이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 비즈니스 스토리(이하 “회사”)가 운영하는 “비즈니스 스토리” 웹사이트 (이하 “서비스”)에서 제공하는 인스타그램·쓰레드 컨설팅, 교육, 콘텐츠 대행 등 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “서비스”란 회사가 제공하는 컨설팅, 교육, 콘텐츠 제작 대행, 무료 자료 제공 등 일체의 서비스를 의미합니다.
2. “회원”이란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. “신청자”란 회원가입 여부와 관계없이 무료 자료 신청, 상담 신청 등을 통해 개인정보를 제공한 자를 말합니다.
4. “유료서비스”란 회사가 유상으로 제공하는 컨설팅, 교육, 대행 서비스 일체를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 이전부터 서비스 내 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 내용의 변경인 경우에는 최소 30일 이전에 공지합니다.
3. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있으며, 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관의 해석)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

제5조 (회원가입)

1. 회원가입은 이용자가 약관 내용에 동의하고, 이메일/비밀번호 또는 구글 계정 연동을 통해 가입을 신청함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 타인의 명의를 이용하거나 허위 정보를 기재한 경우
   2. 이전에 약관 위반 등의 사유로 이용제한을 받은 사실이 있는 경우
   3. 기타 회사가 정한 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우

제6조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. 회원은 언제든지 회사에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
2. 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 회사는 회원자격을 제한 또는 정지, 상실시킬 수 있습니다.

제7조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 인스타그램·쓰레드 계정 진단 및 1:1 컨설팅, 광고 교육, 콘텐츠/릴스 제작 대행, 무료 자료 및 특강 제공 등의 서비스를 제공합니다.
2. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 서비스의 내용 및 제공일자를 사전에 공지합니다.
3. 유료서비스 중 일부는 카카오톡 상담, 또는 회사가 지정한 외부 결제 플랫폼(예: 리틀리 등)을 통해 신청 및 결제가 이루어질 수 있으며, 해당 플랫폼의 이용약관이 함께 적용될 수 있습니다.

제8조 (서비스의 중단)

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 공지합니다.

제9조 (유료서비스 이용 및 결제)

1. 유료서비스의 가격, 결제 방법 및 세부 조건은 각 서비스 소개 페이지에 개별적으로 안내합니다.
2. 결제는 회사가 지정한 외부 결제대행 플랫폼을 통해 이루어지며, 결제 관련 개인정보 및 결제정보의 처리는 해당 플랫폼의 정책을 따릅니다.
3. 회사는 서비스 특성상 상담을 통해 별도 견적/일정 조율이 필요한 서비스(교육, 대행 등)에 대해서는 카카오톡 상담 후 개별적으로 계약조건을 안내합니다.

제10조 (청약철회 및 환불)

1. 회원은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 바에 따라 계약체결일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 단, 서비스의 성질상 개별적으로 제공이 시작된 이후에는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
2. 회원의 책임 있는 사유로 서비스가 멸실 또는 훼손된 경우, 회원이 이미 서비스의 일부를 제공받아 그 이익을 얻은 경우 등 관련 법령이 정한 사유에 해당하는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
3. 환불이 결정된 경우, 회사는 결제수단에 따라 관련 법령이 정한 기간 내에 환불을 진행합니다.
4. 구체적인 환불 규정은 각 서비스 페이지 또는 상담 과정에서 개별 안내되는 내용을 우선 적용합니다.

제11조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 회사가 게시한 정보의 무단 변경, 회사의 저작물 등에 대한 무단 복제·배포
4. 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
5. 기타 관계 법령에 위배되는 행위

제12조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적·안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 관련 법령에 의한 경우는 예외로 합니다. (자세한 내용은 개인정보처리방침을 따릅니다.)

제13조 (저작권의 귀속)

회사가 제작한 콘텐츠, 자료, 강의, 템플릿 등에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법으로 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제14조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁 및 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 컨설팅, 교육 등 서비스의 특성상 실제 매출·팔로워·조회수 등 성과는 회원의 실행 여부, 시장 상황 등에 따라 달라질 수 있으며, 회사는 특정 성과를 보장하지 않습니다.

제15조 (분쟁해결 및 관할법원)

1. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.
2. 회사와 회원 간에 제기된 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우 관계 기관의 조정에 따를 수 있습니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 4일부터 시행합니다.